Términos y condiciones

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES regula los derechos y obligaciones de María Paula Gómez Hernández y de los usuarios, en relación al acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que María Paula Gómez Hernández se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación.

Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en los presentes Términos y Condiciones, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página.

Por lo que en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en los presentes Términos y Condiciones, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonar la misma.

María Paula Gómez Hernández podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. No obstante, en el caso de cierre de la plataforma, se tratará de devolver todo pago que se haya realizado por cursos no completados.

1. INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB

Nombre de dominio: miescueladesalud.com
Nombre comercial: Mi Escuela de Salud
Responsable: María Paula Gómez Hernández
RUT: 1018479819
Domicilio: Carrera 46 #123-61. Bogotá, Colombia.

1.1. Declaración Profesional y Limitación de Responsabilidad Médica

En esta página web encontrarás contenido educativo divulgado por María Paula Gómez Hernández y Camille Carrere Rivera.

  1. Habilitación Profesional
    María Paula Gómez Hernández es médica titulada de la Universidad de los Andes (Bogotá, Colombia) con habilitación para la práctica médica en:
    • Colombia, bajo el número de colegiatura [1018479819] del Colegio Médico Colombiano.
    • España, bajo el número de colegiatura [282887084] del Colegio Oficial de Médicos de A Coruña.
  2. Habilitación Profesional
    Camille Carrere Rivera es médica titulada de la Universidad de los Andes (Bogotá, Colombia) con habilitación para la práctica médica en:
    • Colombia, bajo el número de colegiatura [] del Colegio Médico Colombiano.
  3. Propósito del Contenido
    La información proporcionada en este sitio web, incluyendo recursos gratuitos y productos de pago, tiene como único propósito educar e informar sobre aspectos de salud y prevención dirigidos a la población general. En ningún caso debe interpretarse como asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico personalizado.
  4. Exención de Responsabilidad
    Declaramos que:
    • La aplicación de cualquier contenido ofrecido en este sitio web debe realizarse bajo la supervisión de un profesional de la salud autorizado.
    • No asumimos responsabilidad por ninguna práctica, acción o decisión que se derive de la implementación de la información contenida en esta página, sin contar con la debida orientación médica individualizada.
  5. Recomendación Específica
    Antes de realizar cambios significativos en tu alimentación, estilo de vida o tratamiento médico, te recomendamos consultar con un profesional de la salud de confianza para evaluar tus necesidades individuales y garantizar un seguimiento adecuado.

2. CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS

Mi Escuela de Salud es una plataforma que vende cursos en formato de videos pre-grabados, transmisión en vivo, ebooks y talleres.

El precio neto del producto es la acordado cuando se contrata, ya que este precio puede cambiar con el tiempo.

3. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

No se admiten devoluciones ya que el precio cubre un acceso a unas herramientas y contenido que una vez accedido a ellas el uso de las mismas es irrevocable, o no es comprobable su revocabilidad.

Procedimiento de petición de devolución: Si no estás conforme y quieres requerir la devolución del dinero, escríbenos a info@miescueladesalud.com indicándonos los motivos por los cuales consideras que debiéramos devolverte el importe pagado. Se valorará haber contactado con el soporte para tratar de resolver el problema antes de pedir la devolución del dinero.

4. PROCEDIMIENTOS DE PAGO

En miescueladesalud.com se pueden realizar pagos a través de tarjeta de crédito/débito.

Tarjeta de crédito o débito

Para el pago por tarjeta de crédito o débito, miescueladesalud.com utiliza la pasarela de pago online Stripe, cuyo nombre de compañía es Stripe, Inc., y se pueden consultar sus datos en: https://stripe.com/es.

Se aceptarán las tarjetas de tipo Visa y Mastercard.

Las comisiones bancarias de la pasarela e impuestos aplicables están incluidos en el precio, cualquier cobro extra por parte de la entidad bancaria del miembro no será responsabilidad de miescueladesalud.com.

5. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DEL SERVICIO

Automáticamente, al momento de recibir el pago, el cliente tendrá acceso completo a la plataforma, que podrá hacerse a través de la barra superior en el botón que pone «Login».

6. DURACIÓN DEL CONTRATO

Sólo puedes realizar un pedido a través de la página web si eres un consumidor final. Debes tener 18 años o más para comprar nuestros productos a través de la página web.

Los pedidos que realices a través de la página web de los productos ofrecidos por nosotros a través de la página web son únicamente una oferta para celebrar un contrato de venta. El contrato de venta sólo quedará efectivamente celebrado cuando efectúes el pago del pedido válidamente, ya que es a través de esa acción que entendemos que has aceptado la oferta y estos Términos y Condiciones. Hasta antes de efectuar el pago válidamente, podrás cancelar el pedido. Para que el pago se considere válido, no pudo haber sido rechazado por la plataforma de pagos o institución financiera y no pudo haber sido cancelado.

Tú garantizas que la información que nos proporciones en tu solicitud o pedido es exacta y completa. No estamos obligados a aceptar un pedido si el pago es rechazado por la plataforma de pagos o institución financiera, o si la compra es considerada como una operación sospechosa de SAGRILAFT, PTEE o fraude. Tendremos derecho en todo momento a verificar un pedido por anticipado o a rechazar un pedido por las razones antes expuestas. Si no confirmamos tu pedido en el día hábil siguiente al que efectuaste tu compra, se considerará rechazado.os clientes obtienen acceso indefinido al curso al realizar el pago único, salvo que las políticas indiquen otra cosa.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido disponible en esta plataforma, incluyendo pero no limitado a, textos, imágenes, videos, diseños, logotipos, gráficos, iconos, software, material descargable, y demás elementos que conforman el sitio web, es propiedad exclusiva de Mi Escuela de Salud o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los contenidos, materiales o servicios accesibles a través de esta plataforma. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Mi Escuela de Salud.

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Prohibiciones específicas:

  • El usuario no podrá modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa, o crear obras derivadas basadas en los contenidos o servicios ofrecidos.
  • El uso no autorizado de cualquier contenido de esta plataforma será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial y podrá dar lugar a acciones legales.

Si algún usuario considera que los contenidos de la plataforma infringen sus derechos de propiedad intelectual, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado en este aviso legal para atender su solicitud.

8. ASISTENCIA TÉCNICA POSVENTA

Contamos con una dirección de correo electrónico info@miescueladesalud.com para cualquier comunicación extra que se requiera hacer.

Términos de uso

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En el caso de incumplimiento de estas condiciones, nos podemos ver obligados a tomar las medidas legales oportunas.

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